ソリューション／コンサルティング - システム開発・運用保守ならウエルストーン-WELLSTONE

私たちの価値

私たちはお客様の潜在能力を最大限引き出し、成長を加速させていく為、日本だけではなく世界中の製品やサービスを開拓し、ソリューション提供を行っています。
マーケティングや販売促進の観点だけでなく、人材育成や生産性の向上まで。また、大小関わらずお付き合いいただいたお客様には120％の力で徹底的に伴走する。
それが私どもの志です。

ビジネスフロー

「戦略」×「デザイン」×「マネタイズ」の三つを軸に、変化・変動しながらエモーショナルかつ高付加価値なソリューションを提供いたします。

プロジェクトの進め方

昨今複数のステークホルダーが関わるプロジェクトが多くなってきている一方で、部門間調整が推進の課題になるのが現状です。当社では、プロジェクトオーナーや、経営層の方々にもヒアリングを行い、部門間調整が課題とならないように、ステークホルダーの各関係者と協働してプロジェクト推進することをお手伝い致します。

OUR WORKS

電子チケットサービス（スマホで買ってスマホで入場）

電子チケットサービス（tickeponとは）

電子チケットサービス（マーケティング機能）

WEBアプリケーション(チャットボット、検索)構築

WEBドラサービス構築・運用保守

ソリューション紹介

大容量情報統合検索「Search Formula-1」

エンタープライズサーチ
Search Formula-1は、グローバルに展開するエンタープライズサーチです。世界3,000社以上のあらゆるクライアントがその信頼性を立証しています。

世界唯一の横断・高速検索を実現
さまざまな情報ソース、また膨大な情報の中から、知識の関連性のある情報まで、超高速かつ効率的な検索を実現します。

早い、止まらない、圧倒的なパフォーマンス

活用事例紹介

課題
報道機関の内部業務システムには、通信社から送られてくる記事を収集/分類のシステムがあり、これをFeeding Systemと言います。
MSNBCにも以前から同様のシステムが構築されていましたが、DBMS基盤のシステムであったゆえに、膨大な量の記事データを処理するのに時間がかかりすぎ、記事制作のプロセスがネックとなっていました。

システム構築の効果
記事の収集から分類、索引データの作成までの一連のプロセスを30秒以内に終わらせることに成功し、また、常に検索結果も1秒以内に表示されることになったため、世界で最も早く記事をウェブサイトに掲載できるようになりました。

課題
ヒュンダイ自動車は韓国で最大手の自動車メーカー。
傘下に起亜自動車があり、現代-起亜自動車グループを構成しています。
世界の工場にある470万件に至る部品の品名、品番検索の検索速度を改善し、業務効率を高めるニーズがありました。

システム構築の効果
同義語、ブーリアン検索実現
統合検索窓で品番、品名、法人属性を検索
平均1秒～1.2秒で検索結果を表示
同一部品の工場別検索結果表示

A.Iチャットボット

A.Iとユーザーのインタラクティブなコミュニケーション通じ、1歩先のカスタマーエクスペリエンスを実現します。

多種多様なオペレーションをA.I化へ
ヘルプデスクや各種問い合わせ業務をチャットボットに置き換えることで、省人化や通信費の削減、また、24時間、365日対応できるのでCS向上が期待できます。

A.Iによる意味認識の仕組み
単純なテキストマッチングで入力文と知識の比較を行っているのではなく、複雑なロジックの内部辞書により入力文全体の意味をとらえます。だから適切な回答を返すことができるのです。

バーチャル＆リアルテクノロジー

VR コマース（S-cubism）「VR コマース製品紹介ページ」はこちら
VR（バーチャルリアリティ＝仮想現実）とEコマースを連携させ「実店舗での購買体験がバーチャルで行える」次世代オムニチャネルを実現する、バーチャルコマースパッケージです。

実店舗ユーザーをWebに誘導し、客単価の向上を実現します。
これまでは実店舗での購買がメインだった消費者に対し、店舗での購買体験をWeb上で提供することで実店舗利用者にWebから商品を買ってもらえる”次世代オムニチャネル”を実現します。